Lidl schickt dringende Warnung an seine Kunden: Was hinter dem Schreiben steckt

Es ist das Letzte, was man von dem beliebten Discounter erwarten würde, und doch ist es ganz echt: Lidl kontaktiert derzeit seine Kunden mit einer dringenden Warnung.

Mit über 3.250 Filialen ist Lidl hierzulande beeindruckend stark vertreten. Doch wie viele Kunden wissen, findet man die besten Non-Food-Angebote nicht nur in den Filialen, sondern oft auch online. Leider könnten einige dieser Kunden aufgrund der jüngsten Ereignisse den Tag bereuen, an dem sie ein verlockendes Schnäppchen im Onlineshop des Discounters bestellt haben.

Lidl schickt dringende Warnung an Kunden
Lidl informiert aktuell seine Kunden über einen schwerwiegenden Sicherheitsvorfall, der sich ereignet hat – nicht bei Lidl selbst, sondern bei einem externen IT-Dienstleister. Dabei wurde eine Datenbank mit Kundendaten abgegriffen: Daten, die von Kunden eingegeben wurden, die sich für den Lidl-Onlineshop registriert hatten.

Um welchen Dienstleister es sich handelt, wird nicht mitgeteilt. Den Kunden wird lediglich geraten, äußerste Vorsicht walten zu lassen. Zu den gestohlenen Daten gehören viele Stammdaten, die für Spammer und Betrüger äußerst nützlich sein könnten:
Anrede
Vollständiger Name
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Online-Shop-Kundennummer

Wichtige Sicherheitshinweise für Lidl-Kunden
Wie Lidl versichert, waren Passwörter, Zahlungsdaten und Adressen nicht Teil der gestohlenen Daten: „Kundenkonten wurden nicht kompromittiert“, bestätigte das Unternehmen auf Anfrage der BILD. Es besteht jedoch Grund zur Sorge, dass Kriminelle die oben genannten Informationen nutzen könnten, um überzeugende E-Mails zu verfassen, die vorgeben, von Lidl zu stammen. Diese könnten versuchen, weitere Informationen von Ihnen zu erlangen, wie beispielsweise Bankdaten und Passwörter. Kunden sollten daher unbedingt die folgenden Sicherheitshinweise befolgen, wenn sie E-Mails von oder im Namen von Lidl erhalten:

• Überprüfen Sie die Echtheit des Absenders.
• Geben Sie keine sensiblen Daten preis.
• Klicken Sie auf keine Links, wenn Sie sich nicht zu 100 Prozent sicher sind, woher diese stammen.

Nach Angaben von Lidl wurde der Discounter Anfang letzter Woche von seinem Partner über das Datenleck informiert. Seitdem hat der Dienstleister alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen: Alle Systeme wurden gesichert. Zudem wurde bei der Polizei Anzeige erstattet und der Vorfall der zuständigen Datenschutzbehörde gemeldet.

Die von dem Datenleck Betroffenen sollten bereits eine E-Mail von Lidl erhalten haben. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, können Sie sich an den Kundenservice von Lidl wenden. Wie die BILD schreibt, liegen bislang keine Hinweise darauf vor, dass die gestohlenen Daten missbraucht wurden.