Gute Nachrichten für Amazon-Kunden: BGH fällt erfreuliches Urteil
Millionen von Amazon-Kunden im ganzen Land haben Grund zum Jubeln: Es wurde eine wichtige Ankündigung gemacht. Schon bald könnte ihnen ein sehr willkommener Geldbetrag zugutekommen.
Heutzutage sind wir daran gewöhnt, dass die Preise immer weiter steigen. Manchmal scheint es, als verginge kein Tag, an dem wir nicht für irgendetwas mehr Geld bezahlen müssen. Doch nicht immer sollte man Preiserhöhungen einfach so hinnehmen. Wie sich herausstellt, hat Amazon jahrelang Millionen von Prime-Kunden zu viel Geld berechnet. Das hat nun der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden.
BGH erklärt Amazons Preisanpassungsklausel für „unwirksam“
Die Klage wurde von der Verbraucherzentrale NRW eingereicht: Im September 2022 erhöhte Amazon den Preis für sein Prime-Abonnement. Als Begründung wurden damals „generelle und wesentliche Kostenänderungen aufgrund der Inflation“ angegeben. Alle, die zu diesem Zeitpunkt eine Prime-Mitgliedschaft hatten, mussten plötzlich mehr bezahlen: 89,90 Euro (statt 69 Euro) für das Jahresabo und 8,99 Euro (statt 7,99 Euro) für das Monatsabo.
Dies ist seit vier Jahren so. Nun hat der BGH in Karlsruhe entschieden, dass Amazon im Unrecht war, als es seine Preiserhöhung mit einer Klausel in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründete: Die verwendete Preisanpassungsklausel ist unwirksam. Wie ntv berichtet, wurden die Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verstoß gegen das Transparenzgebot eingestuft (Az.: III ZR 205/25).
Wie die Verbraucherzentrale NRW auf ihrer Website betont: „Verbraucher:innen müssen vor unkalkulierbaren Preiserhöhungen geschützt sein. Der BGH hat nun klargestellt: Nicht jede Preisanpassungsklausel ist ein Freifahrtschein für Unternehmen.“
Bekomme ich Geld zurück?
Vier Jahre lang zu viel gezahlte Beiträge für die Prime-Mitgliedschaft würden für viele Menschen sicherlich eine willkommene kleine Summe ergeben. Aber werden sie ihr Geld nun zurückbekommen?
Wie ntv berichtet, hat Amazon bislang angekündigt, dass es infolge des Urteils des BGH den Prime-Beitrag für Kunden, die ihre Prime-Mitgliedschaft seit vor dem 15. September 2022 besitzen, vorübergehend anpassen wird. „Wir werden die entsprechenden Mitglieder vor ihrem nächsten Zahlungstermin über den aktuellen Stand informieren“, bestätigte das Unternehmen.
Die Beträge, die in den letzten vier Jahren zu viel berechnet wurden, sind eine andere Sache: Diese sind nach wie vor Gegenstand einer Sammelklage, die von der Verbraucherzentrale NRW vor dem Oberlandesgericht Hamm eingereicht wurde. Wer es noch nicht getan hat, sollte sich in das Klageregister eintragen und sich so seine Chancen auf eine Rückerstattung sichern. Dies ist kostenlos und birgt kein Risiko für Sie, betont die Verbraucherzentrale NRW. Wie viel Geld Sie letztendlich zurückerhalten, hängt von der Dauer und der Art Ihrer Prime-Mitgliedschaft ab.
Foto: Amazon.com, Inc., Koto, and NaN (typeface creator), Public domain, via Wikimedia Commons
