Verbraucherzentrale warnt dringend vor gefährlichem PayPal-Betrug
Ende dieses Monats stehen bei PayPal große Änderungen an. Millionen von Kunden könnten davon betroffen sein. Betrüger sind sich dessen voll bewusst und versuchen bereits, dies auf die schlimmste Weise auszunutzen.
In den vergangenen Wochen haben PayPal-Kunden eine E-Mail erhalten, in der sie über eine wesentliche Änderung bei PayPal informiert wurden: Ab Ende des Monats beenden PayPal und Google ihre Zusammenarbeit, und Nutzer können ihr PayPal-Konto nicht mehr neu mit ihrem Google Wallet verknüpfen. Was könnte also natürlicher sein als eine zweite PayPal-E-Mail, die nun auftaucht und die Kunden zum Handeln auffordert?
Änderungen angekündigt: So nehmen Betrüger PayPal-Kunden jetzt ins Visier
„Ihre Karte wurde aus Ihrem PayPal-Konto entfernt.“ Es ist nicht möglich, weitere Transaktionen durchzuführen, bis Sie Ihre Daten aktualisiert haben. Das ist der Kern der E-Mail, die viele PayPal-Kunden derzeit in ihrem Posteingang finden. Das Logo sowie Schriftart und Farbschema der E-Mail wirken echt, sogar die E-Mail-Adresse scheint von „@paypal.com“ zu stammen. Die E-Mail sieht tatsächlich täuschend echt aus und ähnelt stark der Benachrichtigung über Änderungen, die PayPal-Kunden vor einigen Wochen erhalten haben.
Mit einem entscheidenden Unterschied: Diese E-Mail stammt von Betrügern. Die E-Mail-Adresse ist gefälscht. Der Link, über den Sie das Update durchführen sollen – der Ihnen so „hilfreich“ zur Verfügung gestellt wird – führt nicht zur PayPal-Website, sondern zu einer sehr geschickt gestalteten Fälschung. Es ist sehr wahrscheinlich, dass, sobald Sie hier Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, diese von den Betrügern für ihre ruchlosen Zwecke missbraucht werden – all Ihr Geld, an das die Betrüger herankommen können, wird abgezogen und Ihre persönlichen Daten werden obendrein gestohlen.
PayPal-Kunden sollten Vorsicht walten lassen
Wie die Verbraucherzentrale und PayPal warnen, dürfen Sie niemals auf solche E-Mails reagieren. Jede E-Mail, die nach einer Phishing-Mail aussieht, gehört direkt in den Papierkorb. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass jemand unbefugten Zugriff auf Ihr Konto hat, sollten Sie Ihr PayPal-Passwort sofort über die Website oder die App ändern. Dort können Sie auch überprüfen, ob Ihrerseits Aktualisierungen erforderlich sind. Bei verdächtigen Aktivitäten sollten Sie sich an den Kundenservice von PayPal und Ihre Bank wenden.
Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails, die angeblich von PayPal stammen, auch nicht, um zu sehen, wohin sie führen. Sie könnten Sie nicht nur auf eine gefälschte Website leiten, die schädliche Cookies in Ihrem Browser speichert, sondern ein Klick auf einen solchen Link könnte auch den Download von schädlicher Software auslösen.
Ab dem 31. März: Google Wallet und PayPal gehen getrennte Wege
Bei PayPal steht eine wichtige Änderung an: Ab Ende März können PayPal-Kunden ihr PayPal-Konto nicht mehr mit ihrem Google Wallet verknüpfen. Es ist jedoch zu beachten, dass sich für bestehende Verknüpfungen nichts ändert und seitens des Nutzers keine Maßnahmen erforderlich sind. (Wenn Sie jedoch vorhatten, PayPal mit Google Wallet zu nutzen, müssen Sie die beiden Dienste vor dem 31. März verknüpfen. Wenn Sie dies bereits getan haben, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen).
